销售商务礼仪的准则有哪些?

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点击次数:205 更新时间:2022年03月12日15:21:20 打印此页 关闭

销售人员一直都是公司比较重要的岗位,他们的一举一动也直接影响着公司形象。销售人员拜访客户是非常频繁的,这就涉及了很多商务礼仪。对于公司来讲,培养销售人员的商务礼仪意义重大。对于销售来讲,学习好商务礼仪能够提高促成几率。那么,销售商务礼仪的准则有哪些?

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1.销售人员的仪容要求有哪些?

 

销售人员的仪容仪表,一般有以下几个要求:身体整洁无异味、劳逸结合精神饱满、适度化妆、头发整洁、衣服整齐等。

 

2.销售商务礼仪的准则有哪些?

 

销售商务礼仪的准则,主要有以下几点:

1)遵守时间:商业行为比较注重精准快,但同时也要注重排队礼貌;

2)多用商量语气:商业洽谈是一门艺术,要互相尊重,给对方考虑的时间;

3)尊重他人隐私:公开场合不可谈论他人隐私,不可探究别人不愿主动提及的事情;

4)避免惊吓他人:与人交谈不可把手放在口袋,会让人缺乏安全感。用餐的时候,不能把刀叉等尖锐东西对准他人;

5)自重与尊重他人:在上午细节中,要特别注重自重和尊重他人,介绍的时候要完整、清楚地说明对方,不可单手指人等;

6)认清主客立场:一般来讲,主方是保护着,客方是被保护这。上下楼梯的时候,来宾在前方,下楼梯则来宾在后方。

 

销售商务礼仪涉及的知识蛮多的,如果想要了解的更为清楚,可以找中国国际形象礼仪研究院。这是专门研究中华礼仪的机构,他们官网上有很多的礼仪知识,可以自行浏览,也可以直接咨询沟通。

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