政务礼仪，简而言之就是国家机关单位在内外部沟通与服务中的礼仪。想要提高服务的好评度，严格遵循政务礼仪就尤其重要了。那么，政务礼仪的重要性体现在哪些地方？

1.政务礼仪包含哪些基本方面？

遵循政务礼仪，不仅是尊重自己，更是尊重别人和尊重社会。政务礼仪包含以下几个方面：（1）个人礼仪：表情上要自然、轻松、热情、友好；眼神是自始至终的注视，并配合真挚热忱的面部表情；站姿要挺拔、直立；介绍的时候，地位高的是有优先知情权的，要尽可能多的讲出被介绍人信息。

（2）公务交际礼仪：多用敬辞、谦辞、尊称；握手要面含笑意，起身站立，眼神要专注而友好；握手时间一般是3秒以内比较合适。

2.政务礼仪的重要性体现在哪些地方？

政务礼仪的重要性主要体现在以下几点：

（1）学习政务礼仪不仅可以提升个人的素养，还有利于建设社会主义精神文明与和谐社会；

（2）服务型政府的提出，让政务礼仪越来越多地被重视；

（3）提升服务质量，能够很好地维护国家机关单位的整体形象，也有利于拉近与群众的距离，从而让各项工作进行的更为顺畅。

政务礼仪的重要性已经解读完毕，如果想要了解更多关于政务礼仪的知识，那一定要来中国国际形象礼仪研究院的官网进行学习，这样系统化的知识培训，能够快速掌握相关知识。